欧州では、ドイツにSHOEI DISTRIBUTION GMBH、フランスにSHOEI EUROPE DISTRIBUTION SARL を設置し、
この2拠点において欧州全地域60％近くの販売を行い、一部の周辺国への直販体制もとっています。また、欧米に各々1社ずつ代理店管理およびマーケティングを担当する子会社を設置し、現地代理店との綿密な連携のもと、拡販とユーザーへのアフターサービスを充実させ、顧客満足度の向上に努めています。
迅速なアフターサービスを世界へお届けします
海外子会社3社には、リペアマンおよびリペットマシンを設置し、修理依頼を本社に転送することなく、現地で対応できる体制を完備しています。リペアマンは、販売店店頭、モーターサイクルレース場やトレードショーにも出向いて、当社製品のお客様の修理依頼に応えています。これらアフターサービスの強化によって、顧客満足度の追求に効果を上げています。
SHOEIワールドワイド
| ドイツ | SHOEI (EUROPA) GMBH SHOEI DISTRIBUTION GMBH |
|---|---|
| フランス | SHOEI EUROPE DISTRIBUTION SARL |
| アメリカ | SHOEI SAFETY HELMET CORPORATION |
